Beschwerde lesen

Wie mit E-Mail vom 19.12.2018, 19:11 Uhr und Einschreiben vom 20.12.2018 (versendet am 27.12.2018, von Ihnen empfangen am 29.12.2018) bereits mitgeteilt kündige ich den zwischen Ihnen und mir geschlossenen Vertrag mit der o. g. Nummer nach Ablauf von 12 Monaten und dem vollen Anspruch auf den Neukundenbonus.

Des Weiteren widerspreche ich der mir mit Schreiben vom 15.12.2018 angekündigten Preisanpassung zum 01.02.2019 aufgrund der eingeschränkten Preisgarantie.

Weiterhin widerrufe ich mit Ablauf des 15.01.2019 das Ihnen erteilte SEPA-Lastschriftmandat.

Außerdem ist sicher zu stellen, dass mir Ihre korrekt erstellte Schlussrechnung gem. Paragraph 40 Abs. 4 EnWG bis spätestens sechs Wochen nach Beendigung des Lieferverhältnisses zugeht.

Zudem erwarte ich, dass Sie mir das aus der Abrechnung resultierende Guthaben inklusive des Neukundenbonus fristgerecht lt. Urteil des OLG Düsseldorf vom 16.12.2014 (Az. I-20 U 136/14) innerhalb von 14 Tagen nach ergangener Schlussrechnung auf mein Ihnen bekanntes Bankkonto überweisen.

Sollten Sie meinen berechtigten Forderungen nicht innerhalb der genannten Fristen nachkommen, werde ich -ohne Sie nochmals zu kontaktieren- wegen Ihres Verzugs umgehend bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. die Durchführung eines Schlichtungsverfahrens veranlassen. Die Marktwächter Energie der Verbraucherzentralen wurden von mir bereits zum Sachverhalt informiert.