Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket angeblich ausgeliefert „ in den Briefkasten“- stimmt nicht!
Bestell-/Kundennummer: 11010105002454
Mal wieder Hermes.
Paketnummer siehe oben. Ich sehe in der Sendungsverfolgung „Paket zugestellt“, weiter unten steht „ die Sendung wurde in den Briefkasten zugestellt“.
Das stimmt leider nicht! Ich war nicht zuhause, im Briefkasten ist auch nichts. Auch nicht im öffentlich zugänglichen Zeitungsfach unter dem Briefkasten.
Ich habe auch keine Erlaubnis dazu gegeben.
14.01.2019 | 14:41
Abteilung: Social Service
Hallo An Milde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die nicht ordnungsgemäße Zustellung entschuldigen wir uns.
Wenn Sie die Sendung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Versender. Der klärt das dann mit uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst