Beschwerde lesen

Heute wurde mein Paket mit der Nummer 02225017661605 zugestellt mit einem Nachnahmebetrag von 95,90€.

Als der Fahrer klingelte, gab ich ihm einen 100,00€ Schein und erntete einen verneinenden Blick und Antwort, er könne nicht wechseln.

Nur zum Verständnis: Wir reden hier nicht von einer hohen Wechselsumme, sondern von 4,10€!

Ich fragte ihn, ob das sein ernst sei, dass er nicht mal auf 4,10€ wechseln könne.

Dies wurde bejaht mit der Aussage, dass er vom Disponent da auf seiner Tour nur eine Nachnahme sei, kein Wechselgeld bekommen habe.

Darauf sagte ich, dass er es dann wohl wieder mitnehmen müsse.

Darauf schaute er sich leicht ratlos um und meinte, dass doch auf der anderen Seite ein Bäcker sei.

Ich sagte dann nur, dass ich aber bestimmt nicht jetzt rüber laufe und wechsle nur, weil seine Firma es nicht auf die Kette bringt, 5,00€ Wechselgeld mitzugeben.

Darauf hin lief der Fahrer selbst rüber zum Wechseln.

In meinen Augen ein Unding. Wenn Sie nicht fähig oder willens sind, den Fahrern Wechselgeld mitzugeben, sollten Sie kein Nachnahme anbieten.