Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 79 Views | 14.01.2019 | 14:55 Uhr
geschrieben von Klaus Eultgen

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Cashback Handyvertrag

Bestell-/Kundennummer: 24934747

Ich habe im Juli 2018 ein Handyvertrag über CHECK24 abgeschlossen. Bis zum heutigen Tag wurde mir die versprochenen 40,00 Euro Cashback nicht überwiesen, obwohl alles eingereicht wurde. Das sind jetzt 6 Monate her, sprich 24 Monate. Wo bleibt mein Geld?

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: 40,00 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.01.2019 | 14:55
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Herr Eultgen,

vielen Dank für das nette Gespräch.

Wie besprochen haben wir gute Nachrichten für Sie. Hiermit bestätigen wir für beide Aufträge, dass Ihr Cashback mit dem nächsten Zahlungslauf, spätestens innerhalb von 2 Wochen, auf Ihr bei Bestellung angegebenes Konto überwiesen wird.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


20.01.2019 | 23:17
von Klaus Eultgen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt ist noch kein Geld eingegangen


22.01.2019 | 10:22
von CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Kunde,

am 18.1.19 haben wir die Überweisung Ihres Cashback in Auftrag gegeben. Die Auszahlung erfolgte auf die bei Bestellung hinterlegte Bankverbindung. Sollten Sie in den nächsten Tagen keinen Zahlungseingang feststellen, kommen Sie nochmals auf uns zu.

Beste Grüße
CHECK24



25.01.2019 | 17:52
von Klaus Eultgen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beschwerde gelöst, Vielen DANK!




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