Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 352 Views | 14.01.2019 | 10:38 Uhr
geschrieben von Ralf Lörscher

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Erneuter Widerspruch gegen unrechtmäßige Preiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: 1131781 / 1295671

Sehr geehrte Damen und Herren,

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bezugnehmend auf Ihr Schreiben vom 11.01.2019 teile ich hiermit ausdrücklich mit, dass ich keiner freiwilligen Preisanpassung zustimme und auf die Einhaltung der geltenden Vertragsbedingungen bis Ablauf der eingeschränkten Preisgarantie bestehe.

Ich bestehe auf eine Bestätigung der Einhaltung der gültigen Vertragskonditionen Ihrerseits binnen 8 Tagen.

Ralf Lörscher

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Einhaltung der geltenden Vertragskonditionen mit eingeschränkter Preisgarantie


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.01.2019 | 10:38
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


18.01.2019 | 15:43
von Ralf Lörscher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Bestätigung bisher. Info an Marktwächter Energie ist raus.


26.01.2019 | 10:23
von Ralf Lörscher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch immer keine Bestätigung. Auch ein Einschreiben hat bisher keine Regung hervor gerufen ausser dem Brief, ich könne freiwillig der Erhöhung zustimmen. Sonst muss ich nochmal widersprechen.


29.01.2019 | 17:26
von Ralf Lörscher gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bestätigung ist endlich angekommen. Für mich ist die BEV keine Option mehr für die Stromversorgung




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