|
393 Views | 14.01.2019 | 15:49 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2877711
Bestell-/Kundennummer: Vertrgasnummer 1232415 / Kundennummer 1408327
Auf meine Vertragskündigung zum 31.01.2019 Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung per Brief sowie per E-Mail und Kontaktformular vom 03.01.2019 fehlt Ihre Kündigungsbestätigung. Mit dem Kündigungsschreiben wurde auch die erteilte Einzugsermächtigung widerrufen. Sie haben lediglich mit Schreiben vom 08.01.2019 die Preisanpassung zurückgenommen.
BILDER
1 Bild
Bitte senden Sie mir umgehend eine schriftliche Kündigungsbestätigung.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Bitte senden Sie mir umgehend eine schriftliche Kündigungsbestätigung zum 31.01.2019
ofortantwort
14.01.2019 | 15:49
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben