Durch DPD Dynamic Parcel Distribution endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 73 Views | 14.01.2019 | 11:18 Uhr
geschrieben von Ramazan Havan

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Angeblich da gewesen Abzocke

Bestell-/Kundennummer: 01606814315835

Es ist nun das 4te (vier) mal in Folge mit verschiedenen Paketen, dass DPD angeblich versucht hat zu liefern. Da angeblich niemand zuhause war, es zurückging oder an einen Paketshop. Jetzt gar an einen Paketshop, der mehrere km weiter ist als ein naheliegender.

Es war zu den angelogenen Zustellversuchen immer jemand zuhause.

Telefonische sowie Beschwerden über E-Mails an DPD vor dieser letzten Sendung waren absolut fruchtlos.

Deswegen nun hier eine öffentliche Beschwerde

Diese 01606814315835 soll angeblich am 10.01.2019 versucht worden sein zuzustellen und angeblich wieder niemand zuhause. Ich bin seitdem 09.01.2019 krank permanent zuhause. DPD muss aufhören Kunden an der Nase herumzuführen--und wie soll ich das Paket im viel zu weit gelegenen Paketshop im kranken Zustand holen?

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Paket an Empfänger liefern


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.01.2019 | 07:19
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Haven,

gerne helfen wir weiter und möchten den Vorfall mit zuständigen Depot klären. Neben der Sendungsnummer benötige ich noch die Postleitzahl. Senden Sie diese bitte an socialmedia spider monkey dpd.de

Im Betreff geben Sie bitte folgendes an:

Ramazan Havan 14.01.2019 | 11:18 Uhr Beschwerdenummer 184165

Viele Grüße

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


18.01.2019 | 17:02
von P. Ziegler | Regelverstoß melden
Hallo. Sie werden von DPD eine E-mail mit folgendem Inhalt erhalten:

-------------------------------------------

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Das der Fahrer nicht geklingelt hat, tut mir sehr leid. Bitte entschuldige das Verhalten des Fahrers. Ein Verhalten dieser Art entspricht nicht unseren Vorstellungen und unserer Qualität. Wir werden den betroffenen Zusteller nachschulen und über die Konsequenzen bei weiterem Fehlverhalten aufgeklärt.
Ich gehe davon aus, dass in Zukunft ein Verhalten dieser Art nicht mehr vorkommen wird
-------------------------------------------

Die Rechtschreib- und Grammatikfehler werden identisch sein.

Dann ist Schluss. Sie werden nichts mehr hören.

Die Nachfrage von DPD hier ist nur Show. Mir hat man nach 3 Monaten gesagt, ich möchte mich an den Absender wenden. Warum auch immer der was mit dem nicht unternommenen Zustellversuch zu tun hat.

21.01.2019 | 11:41
von Ramazan Havan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die geforderte Postleitzahl ist verschickt. eine weitere Antwort fehlt.

bin gespannt ob DPD je an meiner Tür klingeln wird

btw: hier, an der öffentlichen Beschwerde, hat sich DPD immerhin gemeldet.

ich hoffe der Fahrer wird abgewatscht. das schlimmste an Der Story war, dass mir telefonisch bei jeder meiner Beschwerde gesagt wurde-"Fahrer war da an xy Tag um xy Uhr" aber es war niemand da". jedesmal war jemand zuhause! . sowas ist nicht tragbar


23.01.2019 | 04:28
von Ramazan Havan endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lieber Paketempfänger,

es gibt Neuigkeiten zu Ihrer Sendung 01306814605877 von GTZ Teile GmbH.
Leider konnte ich heute Ihr Paket nicht zustellen, daher bringe ich Ihre Sendung für Sie zur Abholung in einen unserer Pickup Paketshops in Ihrer Nähe.

Sobald die Sendung dort zur Abholung bereit steht, erhalten Sie die genaue Adresse und Öffnungszeiten Ihres Pickup Paketshops.

neues Paket von DPD, welches angeblich am 22.01.2019 geliefert worden sein soll und angeblich niemand am Zustelltermin und Ort gewesen sein soll

ich bin selbst erst um 19:00 aus der Wohnung. da meine Mutter um 13:00 aus dem Krankenhaud entlassen wurde und durchgängig Besuch hatten. An der Tür klingelte es minimum 20x und wir öffneten jedesmal aber DPD war NIEMALS da---das 5te Paket in Folge.

wollen Sie mich veralbern? Minimum 5 Zeugen waren durchgehend in der Wohnung zwischen 13:00 19:00 und sie verzählen mir jedesmal es sei niemand anzutreffen?

WAS SOLL DAS?




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