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Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde. | 1 View | 15.01.2019 | 09:07 Uhr
geschrieben von H. Pütz

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Erneuter Widerspruch gegen unrechtmäßige Preiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: 762077/889660

Bezugnehmend auf Ihr Schreiben vom 11.01.2019 teile ich hiermit ausdrücklich mit, dass ich keiner freiwilligen Preisanpassung zustimme und auf die Einhaltung der geltenden Vertragsbedingungen bis Ablauf der eingeschränkten Preisgarantie bestehe.

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2 Bilder

Ich bestehe auf eine Bestätigung der Einhaltung der gültigen Vertragskonditionen Ihrerseits binnen 8 Tagen.

Heike Pütz

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Rücknahme Preiserhöhung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.01.2019 | 09:07
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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