BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Neukundenbonus nicht ausgezahlt
Bestell-/Kundennummer: 789732
Wie von vielen hier beschrieben wurde, auch uns der vereinbarte Neukundenbonus nicht ausbezahlt
Liefervertrag vereinbar am 6.09.2017, die Jahresendabrechnung 24.10.2018. Der vereinbarte Neukundenbonus in Höhe von 25% wurde bis heute nicht ausbezahlt. E-Mail und Fax wurden nicht beantwortet.
15.01.2019 | 09:17
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team