BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Auszahlung des Guthabens
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 538750
Sehr geehrte Damen und Herren,
Da ich nun jeden Monat, seit Oktober, telefonisch von Ihnen vertröstet werde, dass mein Guthaben überwiesen wird. Geht heute gar niemand mehr ans Telefon in Ihrem Unternehmen.
Hiermit fordere ich Sie auf mein Guthaben Von ~570,00 Euro
(genauen Wert gerade nicht zur Hand) Umgehend auf mein Konto zu überweisen.
16.01.2019 | 09:07
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team