BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Fehlende Endabrechnung zum 30.09.2018
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 643861
Trotz mehrfacher E-Mail und Telefonate mit der Bitte um Zusendung der Endabrechnung erfolgt keine Abrechnung. Telefonisch wird bestätigt, dass eine Rückzahlung erfolgen müsste.
Es erscheint Strategie zu sein und es ist zu befürchten, dass das Unternehmen nicht in der Lage ist, die ausstehenden Rückzahlungen zu leisten.
17.01.2019 | 12:48
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
Ich befürchtet, dass es zu einer Insolvenzverschleppung führt und viele um ihre Einzahlungen betrogen werden.
Jörg Metzer
Es kann so nicht weitergehen, läuft auf Abzocke oder Insolvenzverschleppung hinaus.
Ich werde es strafrechtlich prüfen lassen, ob ich eine Verfahren wegen Insolvenzverschleppung und Betruges einleiten kann.
Jörg Metzer