BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Kündigungsbestätigung
Bestell-/Kundennummer: 784860
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 02.01.2019 sendete ich Ihnen meine Kündigung zum 01.02.2019 per Einwurf Einschreiben. Bis heute habe ich hierzu keine Bestätigung erhalten.
Die Kündigung wurde ebenfalls an kundenservicebev-energie.de gesendet.
Ich bitte Sie dies noch spätestens bis zum 18.01.2019 nachzuholen.
Mit freundlichen Grüßen
Ricarda Bischoff
17.01.2019 | 12:51
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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