BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Auszahlung der Boni
Bestell-/Kundennummer: 1491797
Kunde seit 07.2017
Bad Sachsa 16.01.2019
Seit dem 27.11.2018 versuche ich den Sofortbonus in Höhe von 250,00€ ausgezahlt zu bekommen.
Sehr viele E-Mails und Anrufe und Briefe. Kein Erfolg bis dato
Keine Auszahlung
weis jemand Hilfe
18.01.2019 | 08:25
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team