Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 63 Views | 18.01.2019 | 08:03 Uhr
geschrieben von Sven Kirchhübel

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Sofortbonus nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 1373919

Sofortbonus nicht wie vertraglich vereinbart nach 60 Tagen ausgezahlt.

Vertrag läuft bereits seit 01.11.2018

Bitte um schnellstmögliche Erledigung.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Vertraglich vereinbarten Sofortbonus zeitnah überweisen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.01.2019 | 08:03
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


24.01.2019 | 10:04
von Georg Achatz | Regelverstoß melden
https://www.augsburger-allgemeine.de/geld-leben/Verunsicherte-Kunden-Stromanbieter-BEV-erhoeht-Grundpreis-teils-drastisch-id53256126.html

11.02.2019 | 15:39
von Sven Kirchhübel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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