Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 72 Views | 19.01.2019 | 19:14 Uhr
geschrieben von Wolfgang Kachel

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

2 Hermes Pakete am selben Tag verschollen

Lt. Hermes wurden am selben Tag (Do. 10.01.19) zwei Pakete an derselben

Adresse zu unterschiedlichen Zeiten zugestellt.

Sendungsnummer 02005150000250 > gebr. PC Grafikkarte

Zugestellt am Do 10.01. Donnerstag, 10.01.2019 um 11:29 Uhr

Sendungsnummer 01007150831392 > LPs

Zugestellt am Do 10.01. Donnerstag, 10.01.2019 um 12:14 Uhr

>> keines der Pakete ist jedoch angekommen!

Und: Welcher Zusteller wäre so unfähig, am selben Tag dieselbe Adresse zweimal anzufahren, statt die Pakete gleichzeitig abzuliefern? Die Sache ist völlig unglaubwürdig. Hier im Haus ist noch nie etwas verschwunden, und mit dem Inhalt der Pakete könnte auch niemand hier im Haus etwas sinnvolles tun.

Darum: Nie wieder Hermes, oder notfalls/in Einzelfällen nur noch über eine Abholstation mit schriftlicher Bestätigung.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Suche und Anlieferung der Pakete!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.01.2019 | 00:22
von Wolfgang Kachel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Offensichtlich war es die beste Lösung, die Probleme mit Hermes zu veröffentlichen. Die Pakete trafen 1 Woche NACH dem protokollierten Anlieferungstermin ein. Dubios, aber immerhin.




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