BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Kündigungsschreiben ohne Antwort, keine Gutschrift
Bestell-/Kundennummer: 500580
Nach exorbitanter Tariferhöhung im Dezember habe ich sofort per Einschreiben vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Bis heute gab es keine Antwort darauf.
Dafür die Jahresabrechnung, in der weder der Neukundenbonus noch die fällige Rückerstattung berücksichtigt wurden. Zahlreiche E-Mails und Postschreiben bleiben ohne Reaktion, was Zweifel an der Seriosität dieser seltsamen Firma aufkommen lässt. Habe jetzt den Verbrauchsbetrag für Januar zurückgeholt und warte eventuell auf eine gerichtliche Klärung.
21.01.2019 | 10:09
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
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