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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 61 Views | 22.01.2019 | 11:09 Uhr
geschrieben von Stephan Esser

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Sofortbonus in Höhe von 170,00€ wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nr. 1638027/ Vertrag 1443101

Ich bin seit 1.11.1017 Gaskunde bei der BEV.

Mein Sofortbonus in Höhe von 170,00€ wurde bislang nicht ausgezahlt.

Ich bitte um Überweisung des Guthabens auf mein Konto.

Kontodaten sollten ja bekannt sein^^

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Sofortbonus in Höhe von 170,00€


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.01.2019 | 11:09
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


24.01.2019 | 09:24
von Georg Achatz | Regelverstoß melden
https://www.augsburger-allgemeine.de/geld-leben/Verunsicherte-Kunden-Stromanbieter-BEV-erhoeht-Grundpreis-teils-drastisch-id53256126.html

25.01.2019 | 11:17
von Stephan Esser gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sofortbonus wurde jetzt ausgezahlt- danke




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