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229 Views | 21.01.2019 | 19:50 Uhr
geschrieben von Melanie Welter

Naturfell-Atelier.de (Frankfurt (Oder))

Versendet andere Ware, als bestellt

Verweigert kostenlose Rücksendung

Wie schon bei anderen Käufern wurde auch mir andere, minderwertigere Ware zugesendet. Habe Felle gekauft mit kurzem Fell (dabei ein Unikat!), und geliefert wurden wahllos irgendwelche verfilzte Langhaar Felle. Mein Unikat steht noch immer zum Verkauf im Shop.

Telefonisch nicht zu erreichen. E-Mail-Kontakt nur Textbausteine. Geht nicht auf Reklamation ein. Keine kostenfreie Rücksendung der falsch gelieferten Ware möglich. Angeblich wäre B-Ware vom Umtausch ausgeschlossen. Nur das es sich hier nicht um Umtausch handelt. Interessiert die Dame aber nicht.

Anzeige bei der Polizei Brandenburg online aufgegeben.

Jeder der betrogen wurde, sollte dort ebenfalls eine Anzeige aufgeben, geht online ganz einfach! Umso mehr, umso besser!

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Meine Forderung an Naturfell-Atelier.de: Komplette Erstattung inkl. aller Versandkosten oder Zusendung der richtigen Ware


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


29.01.2019 | 10:31
von Melanie Welter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Strafanzeige bei Polizei ist aufgegeben


12.02.2019 | 14:20
von Melanie Welter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.03.2019 | 18:40
von Melanie Welter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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