BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Auszahlung Sofortbonus
Bestell-/Kundennummer: Kunde: 1731223 Vertrag: 1527843
Der vertraglich vereinbarte Sofortbonus zum Vertrag 1527843 wurde bis heute nicht ausgezahlt.
Ich fordere Sie hiermit zur sofortigen Auszahlung des Sofortbonus auf mein Ihnen bekanntes Konto auf.
Sollte die Auszahlung nicht bis zum 29.01.2019 auf meinem Konto eingetroffen sein, werde ich weitere Schritte einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
S. Berger
22.01.2019 | 12:27
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team