BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Fehlerhafte Endabrechnung und fehlende Auszahlung Neukundenbonus
Bestell-/Kundennummer: 713410
Endabrechnung erfolgte am 02.01.2019. Dabei wurde ein Guthaben von 7,21 € und ein Neukundenbonus von 185,37 € festgestellt.
Eine Gutschrift beider Beträge ist bis heute nicht erfolgt. Keine Rückmeldung nach telefonischer Reklamation
24.01.2019 | 10:06
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
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Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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