Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde. | 104 Views | 24.01.2019 | 11:17 Uhr
geschrieben von Mario Stoll

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Bonusauszahlung

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 722656

Ich möchte Sie hiermit auffordern, mir meinen vertraglich zugesicherten Neukundenbonus in Höhe von 359,64€ und den Direktbonus in Höhe von 90,00€ bis spätestens zum 05.02.2019 auszuzahlen.

Meine Daten: Mario Stoll

Ehlerskoppel 5a, 24257 Hohenfelde

Kundennummer: 722656

Vertragsnummer: 619408

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Erstattung Direkt- und Neukundenbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.01.2019 | 11:17
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


24.01.2019 | 11:42
von Georg Achatz | Regelverstoß melden
https://www.augsburger-allgemeine.de/geld-leben/Verunsicherte-Kunden-Stromanbieter-BEV-erhoeht-Grundpreis-teils-drastisch-id53256126.html

29.01.2019 | 20:01
von Mario Stoll noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch immer keine Zahlung erhalten, werde wohl über die Schlichtungsstelle gehen müssen.


05.02.2019 | 21:30
von Mario Stoll noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
BEV ist pleite daher keine Lösung




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