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Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde. | 158 Views | 24.01.2019 | 16:30 Uhr
geschrieben von Christof Kraußer

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Neukundenbonus wird nicht bezahlt

Bestell-/Kundennummer: 714748

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Ich warte seit der Endabrechnung vom 02.11.2018 auf Auszahlung des Neukundenbonus in Höhe von 186,95 €. Diese ist bis heute (23.01.2019) nicht erfolgt.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Neukundenbonus 186,95 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.01.2019 | 16:30
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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