BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Sofortbonus in Höhe von 215,00€ nicht überwiesen
Bestell-/Kundennummer: 1843235/ 1635761
Der Sofortbonus, der eigentlich nach 60Tagen nach Belieferungstermin automatisch ausbezahlt werden sollte, wurde bisher nicht überwiesen. Belieferungsbeginn war am 01.10.2018.
Auf E-Mails wird nicht reagiert und wenn man dort anruft bekommt man nur schlecht deutschsprachige Mitarbeiter ans Telefon, die keine Ahnung haben, was sie sprechen - zudem wird man am Telefon immer nur abgespeist oder vertröstet auf die kommende Woche oder es wird einfach mitten im Gespräch aufgelegt.
25.01.2019 | 09:22
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
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