nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde. | 1 View | 25.01.2019 | 11:18 Uhr
geschrieben von Irena

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

BEV keine Endabrechnung

Bestell-/Kundennummer: Kundennumer 836215 Vertrag 717000

Bis jetzt, 24.01.2019, erfolgte keine Schlussrechnung

Lieferende war Anfang Dezember.

Im Januar 2019 wurde mir mehrmals per Telefonat eine sofortige Bearbeitung zugesagt.

3 Wochen später immer noch keine Endabrechnung als auch Auszahlung der Boni und des Restguthabens.

Die BEV ist im Verzug und ich bitte endlich mir meine Schlussrechnung zuzusenden, die laut eines Mitarbeiters schon vor einigen Wochen erfolgen sollte, mir zuzusenden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Schlussrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.01.2019 | 11:18
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

Antwort bewerten!





Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
BEV Bayerische Energiever...: Endabrechnung nicht erstellt, Neukundenbonus nicht berücksic...
BEV Bayerische Energiever...: Keine Jahresendabrechnung bis jetzt!
BEV Bayerische Energiever...: BEV Energie zahlt vertraglich vereinbarten Bonus nicht aus
BEV Bayerische Energiever...: Trotz Kündigungsbestätigung keine Endabrechnung
BEV Bayerische Energiever...: Keine Abrechnung und keine Auszahlung vom Guthaben
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Gasversorger (304)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (52)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (214)
Heizungstechnik (208)
Immobilien- und Grundstücksmakler (20)
Kohle- und Heizöllieferanten (1)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (53)
Stadtwerke (156)
Stromanbieter (12570)
Versorgungsunternehmen (252)
Sonstiges (8)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: