Durch Amazon.de gelöste Beschwerde. | 453 Views | 26.01.2019 | 08:27 Uhr
geschrieben von Hagen Schulz

Amazon.de (Luxemburg)

Ständige Manipulationen am Login

Ständig manipuliert Amazon an meinem Login! Mit den korrekten Daten einloggen, klappt erst nach mehreren Fehlversuchen! "Passwort vergessen" und Eingabe desselben Passwortes führt zur Belehrung, dass man dasselbe Passwort nicht wieder vergeben darf!

Bei Amazon auf der Webseite wird schon seit Jahren wiederholt immer wieder an meinen Logindaten herumgewerkelt, so dass es zum Glücksspiel wird, sich mit völlig korrekten Daten einzuloggen! Mein richtiges Login und mein richtiges Passwort sind für Amazon immer und immer wieder plötzlich falsch! Etliche Male probiere ich und probiere ich, nehme einen anderen Browser, fahre gar Windows herunter und starte Linux. Dann dasselbe Problem! Erst nach einigen Minuten Abstand komme ich mit genau denselben Daten rein, welche die Loginseite die ganze Zeit nicht annahm!

SCHLAGWORTE

Anfänglich fiel ich darauf herein und ging völlig unnötig und wahrheitswidrig auf "Passwort vergessen", obwohl ich mein Passwort ja wusste, aber damit nicht einloggen konnte. Und als ich mein bisheriges Passwort, mit dem ich also nicht mehr einloggen konnte neu vergeben wollte, da bekam ich die Ausschrift, ich müsse ein neues Passwort eingeben!

Folgerichtig ist das die unschlagbare Bestätigung dafür, dass ich mein richtiges Passwort eingegeben habe! So habe ich Nichts geändert!

Seit geraumer Zeit kann man sich bei Pollin-Electronic mit seinem Amazon-Login einloggen. Und siehe da - da komme ich immer tadellos rein!

Dieses Theater habe ich nirgendwo anders, außer bei Amazon! Tatsache!

Ich habe ein eigenes äußerst sicheres Passwortsystem mit 19 Zeichen und kann sogar noch Passwörter von vor 13 Jahren sicher rekonstruieren!

Noch nie hatte ich bei Online-Banking zweier Accounts, bei keinem E-Mail-Konto und auch sonst Nirgends je Passwortprobleme!

Ich konnte mir von T-Online die 24-stellige Containerkennung meines Zuganges tadellos merken und bei Neueinrichtung aus dem Kopf eintragen und funktionierte!

BESCHWERDEN GESUCHT
Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht?
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.

Auch als ich ein bestimmtes Buch suchte und nach 12 Jahren das erste Mal wieder auf Booklooker kam, mich aber nicht erinnern konnte, dass ich dort einen Login habe, wollte ich dort einen Account einrichten. Da aber kannte das System meine schon 18 Jahre alte E-Mail-Adresse bereits und so nahm ich kurzerhand nach meinem System das Passwort, das ich 12 Jahre zuvor zwingend gehabt haben muss und siehe da: Ich konnte dort einloggen und fand in meinem, dem Nutzerkonto, noch die alten Adressdaten und die alte Rufnummer von 12 Jahren zuvor!

So viel dazu, was Sicherheit und Fehlerfreiheit von Logins betrifft und somit ist 100% gesichert, das auf der Amazon-Seite definitiv herum-manipuliert wird und nicht die Fehlerquelle vor dem PC selbst sitzt, wie das gern böswillig behauptet wird, ohne den jeweiligen User zu kennen!

Und wer ganz genau aufgepasst hat, sieht ein, dass es auch nicht an einer fehlerhaften Tastatur liegt! Habt Ihr es gemerkt? Nein? Ich erwähnte, dass man sich bei Pollin-Electronic auch mit dem Amazon-Login einloggen kann und das tadellos geht!

Klarer Fall: Tastaturfehler ausgeschlossen! Oder sind hier drastische Tippfehler im Text?

Es wird mit genau dem PC geschrieben, mit dem das just heute wieder passierte!

Es macht echt keinen Spaß mehr!

Oft kam es vor, dass ich einen Artikel dann auf eBay suchte oder woanders und dadurch zuweilen billiger bekam, als auf Amazon angeboten!

Da sollen sich mal die Zuständigen bei Amazon Gedanken machen, wenn das hunderten oder tausenden Kunden von Amazon so geht, was stark anzunehmen ist, wie geschäftsschädigend, dass für das eigenen Unternehmen ist!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Amazon.de: Amazon möge bitte die Systemsicherheit endlich so gewähren, wie andere Anbieter wie Banken usw. das auch können!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


09.03.2019 | 12:28
von Hagen Schulz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion in Form einer Antwort. Aber das Problem haben die wohl behoben. Das Login ist schon länger kein Lottospiel mehr.
Ich hatte denen in einem Telefongespräch auch mitgeteilt, dass bei mir E-Mails für einen anderen Kunden und eine Kundin aus Schönebeck angekommen sind und sogar alle Daten bis zum Passwort mir bekannt wurden.
Der Mitarbeiter war baff, weil es diesen Kunden gibt und alle Daten stimmten. Ich hoffe ja, dass endlich Etwas passiert. Noch eine Neuigkeit: Ist man als Amazon-Kunde unabhängig davon zugleich Kunde bei Pollin-Electronic, dann kann man sich seit einigen Monaten mit seinem Amazon-Login dort einloggen. Und mich verblüffte, wieso ich mich bei Pollin ohne mein Zutun nicht mehr mit dem dafür gültigen Login einloggen konnte und auf ein Mal nur noch mit dem für Anazon auch korrekten Login einloggen konnte! Sich daran erst mal gewöhnen hat gedauert!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!