Hermes:
Sendung wird nicht zugestellt
Hermes:
Versandkostenrückforderung
Bestell-/Kundennummer: 91022147793456
Leider wird mir seit 2 Tagen angezeigt, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde, obwohl ich extra einen WunschPaketShop vom ersten Tag an ausgewählt habe, da dieser Shop von 06:30 Uhr - 21:00 Uhr geöffnet ist und durchgehend besetzt ist! Ich kann den Empfänger auch leider nicht mehr ändern und auf meine E-Mail an Hermes, warte ich auch vergebens auf eine Antwort.
Hallo Isabel Jarzombek,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die verspätete Umleitung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde heute (29.01.) im PaketShop abgegeben und liegt dort zur Abholung bereit.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH