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Ich werde euch auf allen Kanälen nerven, bis ihr es schafft, eine kompetente Person an die Lösung meines Falls zu setzen!

Folgendes Problem:

Gestern wurde meine Sendung laut Tracking angeblich zugestellt, was jedoch nicht der Fall war! Ich hatte auch keine Info über Nachbarschaftsabgabe o. ä. im Briefkasten. Zugestellt wurde angeblich an "Laura" was schon einmal zeigt, dass der Bote nicht im Stande ist, überhaupt Nachname von Vorname zu unterscheiden. Die zugehörige Unterschrift ist ebenso nicht meine und noch dazu auf dem Kopf stehend, was ja wohl eindeutig dafürspricht, dass der nette Herr Zusteller selbst unterschrieben hat.

Auf Nachfrage bei der Hotline hieß es nur "Fahrerbefragung wird durchgeführt" - es hat sich natürlich noch niemand gemeldet und ich glaube auch nicht, dass das noch geschehen wird.

Das DPD Postfach bei Facebook scheint ebenso ins Nichts zu führen. Absolut schlecht, was bei DPD abgeht! Entweder taucht das Paket schleunigst auf oder ich erwarte die Rückerstattung des vollen Wertes.

Internationale Paketnummer: 10631826530983

PLZ: 91052