122 Views | 28.01.2019 | 17:14 Uhr
geschrieben von Over

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Jahresendabrechnung und Preiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: 645311 750803

Kunde seit 01.09.2017 und bekam am 10.01.2018 eine Jahresendabrechnung mit falschem Zählerstand zugesandt der mindestens um 500 kWh zu hoch ausfiel.

Darauf am 13.09.2018 E-Mail an Kundenservice gesandt. Keine Reaktion der BEV erfolgt, daraufhin viele Telefonate mit dem Kundenservice geführt und am 27.09.2018 Erinnerungsmail geschrieben.

Bisher keine Reaktion erfolgt. Zur Krönung kam am 15.12.2018 eine Preiserhöhung des Grundpreises um 94%. Habe von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht, welche glücklicherweise anerkannt wurde.

Werde jetzt juristische Schritte einleiten. Ich kann BEV nicht weiterempfehlen. Alle Erfahrungen mit der BEV hier aufzuführen, würden den Rahmen sprengen.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Jahresendabrechnung


 
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