122 Views | 28.01.2019 | 17:14 Uhr
geschrieben von Over
Bestell-/Kundennummer: 645311 750803
Kunde seit 01.09.2017 und bekam am 10.01.2018 eine Jahresendabrechnung mit falschem Zählerstand zugesandt der mindestens um 500 kWh zu hoch ausfiel.
Darauf am 13.09.2018 E-Mail an Kundenservice gesandt. Keine Reaktion der BEV erfolgt, daraufhin viele Telefonate mit dem Kundenservice geführt und am 27.09.2018 Erinnerungsmail geschrieben.
Bisher keine Reaktion erfolgt. Zur Krönung kam am 15.12.2018 eine Preiserhöhung des Grundpreises um 94%. Habe von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht, welche glücklicherweise anerkannt wurde.
Werde jetzt juristische Schritte einleiten. Ich kann BEV nicht weiterempfehlen. Alle Erfahrungen mit der BEV hier aufzuführen, würden den Rahmen sprengen.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Jahresendabrechnung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.