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61 Views | 28.01.2019 | 19:14 Uhr
geschrieben von Muammer Ikinci
Bestell-/Kundennummer: 1037311
Keine Antwort vom Betreiber
Am 20.12.2018 habe ich per Einwurfeinschreiben gem. § 41 Abs. 3 EnWG von meinem Sonderkündigungsrecht mit Ablauf des 31.01.2019 Gebrauch gemacht.
Bis heute, fast einen Monat nach dem Einschreiben, ist keine Reaktion erfolgt. Auch eine E-Mail von mir wurde bis heute nicht beantwortet.
Mehrere telefonische Kontaktaufnahmen mit dem Kundencenter brachten keine Erfolge.
Da die Kündigung rechtens ist, habe ich heute ebenfalls per Einwurfeinschreiben meine erteilte Einzugsermächtigung mit sofortiger Wirkung widerrufen.
Sollte es zu weiteren Abbuchungen durch die Bayerische Energieversorgungsgesellschaft kommen, werde ich diese zu Lasten der BEV zurückbuchen.
Ich erwarte nunmehr unverzüglich die Kündigungsbestätigung und Auszahlung meiner finanziellen Ansprüche gegen die BEV.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Kündigungsbestätigung und Auszahlung
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