89 Views | 30.01.2019 | 22:14 Uhr
geschrieben von Gerhard Swenne
Bestell-/Kundennummer: Kndnr. 753714
Seit dem 04.10.2018 warte ich auf die Abschlussrechnung meines gekündigten Vertrags. Der Bonus und mein hohes Guthaben sind bisher nicht ausgezahlt worden.
E-Mails werden nicht beantwortet, am Telefon wird man nur vertröstet!
CHECK24 betreut den Fall mittlerweile seit Anfang Dezember 2018.
Auch die Schlichtungsstelle für Energieangelegenheiten ist mittlerweile eingeschaltet. Wer sich seinen Kunden so gegenüber verhält, muss sich nicht wundern, wenn es vor Gericht geht und somit mehr Kosten und mehr Imageverlust auf die BEV zukommen!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Erstattung des vollen Guthabens
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