Beschwerde lesen

Ich bin seit Nov. 2018 Kunde bei der BEV, seitdem habe nichts als Ärger.

Nachdem die BEV mit einer unrechtmäßigen Abschlagserhöhung von 100 % gescheitert ist, will man mich jetzt, 8 Monate vor Beendigung der Vertragslaufzeit, offensichtlich mit einem anderen Trick loswerden.

Nun bedroht man mich mit Mahnungen, Inkasso und vorzeitiger Beendigung meines Vertrages, für angeblich nicht bezahlte Abschläge (Dez. 18 / Jan. 19). Beide Abschläge wurden von mir jedoch pünktlich und wie vertraglich vereinbart überwiesen.

Auf meinen Widerspruch reagiert die BEV nicht. Die Mahnungen kamen innerhalb einer Woche. Die letzte am 25.01.19: wenn ich den geforderten Betrag + Mahngebühren nicht zahle, wird mein Vertrag zum 29.01.19 von der BEV gekündigt. Damit entfällt meine Bonuszahlung und die Belieferung wird zunächst durch den teuren Grundversorger weitergeführt.

Habe meinen Widerspruch nochmals schriftlich wiederholt, gehe jedoch davon aus, dass die BEV weiterhin nicht reagiert und den Vertrag aufkündigt und ich mich in Kürze auch noch mit deren Inkassoeintreibern auseinandersetzen muss. Werde jetzt die Schlichtungsstelle Energie einschalten. Dieses Unternehmen ist absolut unseriös!