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18 Views | 31.01.2019 | 12:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2290911

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Endabrechnung, keine Auszahlung des Guthabens plus Neukundenbonus

Bestell-/Kundennummer: 841234/971497

Am 2.01.19 erhielt ich nach Kündigung die Jahresendabrechnung mit ausgewiesenem Guthaben plus Hinweis auf Neukundenbonus.

Mehrmalige E-Mails, Telefonate waren erfolglos.

Heute am 28.01.19 ist das Guthaben noch immer nicht ausgezahlt.

Ich werde jetzt rechtliche Beratung einholen.

Kann BEV nicht weiterempfehlen.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Erstattung von Strom Guthaben und Neukundenbonus


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Kommentare und Trackbacks (2)


07.02.2019 | 15:28
von ReclaBoxler-2290911 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die BEV ist seit 29.1.19 insolvent und für alle Kunden ist es unklar ob Guthaben jemals gezahlt werden. Die Schlichtungsstelle kann auch nicht mehr helfen. Freundliche Grüße


21.02.2019 | 17:32
von ReclaBoxler-2290911 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die BEV Energie ist insolvent, dass Verfahren wird im April eröffnet. Ob allerdings die Kunden ihre Guthaben bekommen ist sehr unwahrscheinlich.
Freundliche Grüße Kerstin Koppe




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