Beschwerde: Zwei Abschlagszahlungen zu viel abgebucht + keine Bonuszahlungen

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56 Views | 31.01.2019 | 12:52 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-9882811

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Zwei Abschlagszahlungen zu viel abgebucht + keine Bonuszahlungen

Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer: 714194 / Kundennummer 829880

Erfreulicherweise kam die Endabrechnung recht zügig, allerdings ist sie leider fehlerhaft.

Es wurden dort 11 Abschlagszahlungen zu je 100,00 Euro, also 1.100,00 Euro, berücksichtigt, abgebucht wurden jedoch 200,00 Euro mehr, nämlich 13 x 100,00 Euro, also 1.300,00 Euro.

Außerdem fehlt der Neukundenbonus in Höhe von 25%, sowie der Erstwechslerbonus in Höhe von 30,00 Euro.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Überweisung der zu viel gezahlten 200,00 Euro, des Neukundenbonus und des Erstwechslerbonus auf das vorliegende Konto bis spätestens 05.02.2019!

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

09.02.2019 | 07:33

von ReclaBoxler-9882811 noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

23.02.2019 | 10:59

von ReclaBoxler-9882811 noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

10.04.2019 | 13:07

von ReclaBoxler-9882811 noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

08.09.2019 | 16:50

von ReclaBoxler-9882811 noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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