Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Neckarsulm)
Hose kaputt
Da mein Katzenfutter bei Lidl aus dem Sortiment geschmissen wurde, wollte ich den Markt verlassen, ohne etwas zu kaufen. Da nur eine Kasse offen war, bat ich die andren Kunden um Platz, den diese mir gerne gewährten.
Als ich auf Kassenhöhe war, blieb ich mit meiner Hose an diesem geöffneten Törchen an der Ecke eines Schildes hängen und diese zerriss. Folge:12 Zentimeter langer Riss am Po bei -2 Grad Außentemperatur. Die Kassiererin machte gleich eine schulterzuckende und abhaltende Bewegung, frei nach dem Motto: wer nichts kauft, braucht sich nicht zu beschweren.
1. es gab keine andere Chance, aus diesem Markt hinauszugehen
2. wäre dieser Einkauf der 2. an diesem Tag bei Lidl gewesen
3. die Hose war neu (3. Mal angehabt) und jetzt darf ich mir eine neue kaufen
Alles in Allem ist das eine bodenlose Unverschämtheit und ich werde in Zukunft zur Konkurrenz gehen und mir rechtliche Schritte vorbehalten.