3 Views | 31.01.2019 | 13:03 Uhr
geschrieben von Ronny Teske
Bestell-/Kundennummer: 705941
Kunde seit 01.10.2017 bei der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Es erfolgte die erste Abrechnung am 24.10.18 für den Zeitraum 01.10.17-30.09.18 -- > diese war falsch berechnet (nicht anhand des Zählerstandes Netzbetreiber sondern aufgrund einer Schätzung -- >1000kWh zu viel berechnet) -- >daraus erfolgte eine Forderung in Höhe von 83,. Euro -- > Nach Einspruch und mehrfach erfolglosen Anrufen erfolgte dann Auszahlung des Guthabens -- > allerdings war dieses wieder falsch berechnet -- > Restguthaben aus Differenz immer noch offen
Auszahlung des Guthabens der Bonis werden aktuell immer noch verweigert! Ständig unterschiedliche Aussagen an der Service-Hotline - Auf Emails wird nicht reagiert! Zahlungsfristen werden missachtet.
Auf die Sonderkündigung wegen einer unverschämten Preiserhöhungen wurde wochenlang nicht reagiert!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
389,49 Euro Restguthaben aus erster Abrechnung und Bonis
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