Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Bislang nur Lügen, aber kein Paket!
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 63028118880023
O. a. Paket war am 30.01.19, am 31.01.19, am 01.02.19 und am 02.02.19 laut Sendungsverlauf in der Zustellung, die Anschrift konnte mehrfach nicht gefunden werden, bzw. der Empfänger wurde nicht angetroffen.
Dies ist eine glatte Lüge, da der Empfänger immer anwesend war. Auch in dem angegebenen Wunschpaketshop ist das Paket nie aufgetaucht. Gerade wurde ich informiert, dass die Sendung im Verteilzentrum Hannover sortiert wurde.
Da diese Sendung per Vorkasse bezahlt wurde, ist sie mein Eigentum. Sollte diese Sendung nicht bis morgen Abend bei mir eingetroffen sein, wird mein Anwalt am Mittwoch Anzeige wegen Unterschlagung erstatten.
MfG
Werner C.
07.02.2019 | 16:05
Abteilung: Social Service
Hallo Werner Clemens,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung ist am 05.02. im PaketShop eingetroffen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
MfG
W. Clemens