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Ich habe zwei Sendungen über Hermes über einen Versandhandel erwartet und nicht erhalten. Beide Sendungen sollen an Nachbarn ausgeliefert worden sein, wobei der eine Nachbar nicht existiert im Haus und der andere hat kein Paket von Hermes für mich entgegengenommen. Dreist hierbei ist das bewusste Lügen bzw. die Verwendung von Namen für falsche Angaben.

Beide Lieferungen sollen angeblich zu später Stunde um 22:00 Uhr und gegen 21:30 Uhr ausgeliefert worden sein. Es gibt keine Benachrichtigung im Briefkasten. Ich habe keine Möglichkeit, an meine Sendungen zu kommen.

Ich habe den Versandhandel und Hermes sofort darüber informiert aber bisher gibt es laut Nachforschung noch kein Ergebnis.

Das ist nicht das erste Mal. Der Zusteller von Hermes hatte zuvor schon einmal zwei Sendungen zur Retour geschickt, ohne zu klingeln, dafür aber mit dreister Aussage versehen, "Empfänger hätte Annahme verweigert".

Ich bitte dringend um eine Prüfung dieser Zusteller. Falschaussagen und Täuschung sind aktive Handlungen und dürfen so nicht in einem Logistikunternehmen Normalität werden. Unterschriftabgabe muss bei Entgegennahme von Sendungen auch Pflicht sein.