Durch Vattenfall gelöste Beschwerde. | 187 Views | 08.02.2019 | 14:09 Uhr
geschrieben von Eric Oberländer

Vattenfall Europe AG (Berlin)

Falscher Zählerstand wegen maschineller Schätzung

Bestell-/Kundennummer: 836591665355

Eigene Zählerablesung mit Foto wird ignoriert und trotzdem falsche maschinelle Schätzung für Schlussrechnung verwendet

Betr.: Lieferstelle KG Bismarksruh Spandauer damm 162, ohne Wegename 72

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1 Bild

Vertragskonto 836 591 665 355, Kunde Yannick Oberländer
Hier: Rechnung 710102676150 vom 13.12.2018
Mein Schreiben vom 27.12.2018,
Ihre Mahnung vom 01.02.2019

Sehr geehrte Damen und Herren:

Ihre Schlussrechnung 7104014202123 ist fristgemäß zum 05.12.2018 ausgeglichen worden, sie bestätigen uns auch den Zahlungseingang. Vor Ablauf der Zahlungsfrist senden sie am 26.11.2018 bereits eine Mahnung.

Weil die Hauptforderung fristgemäß geleistet wurde, betrachteten wir die Mahnung als erledigt.

Mit oben genannter Rechnung korrigieren Sie die Rechnung aufgrund des Zählerstandes. Die ausgewiesenen Zählerstände sind nur maschinell geschätzt und entsprechen in keiner Weise der Realität.

Zum Lieferende schätzen sie 61227 kWh,
tatsächlicher Zählerstand 54163 kWh.

Ihre Rechnung weisen wir wiederholt als falsch und unbegründet zurück.

Es wird langsam zu einer Posse.

Bitte senden Sie die Stornierung dieser Rechnung bitte postalisch an:

Oberländer
Havelschanze 47
13587 Berlin

mit freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an Vattenfall Europe AG: Verzicht auf die Forderungen aus der Mahnung vm 01.02.2019


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Kommentare und Trackbacks (3)


15.02.2019 | 14:13
von Eric Oberländer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Netzbetreiber hat sich gemeldet und mitgeteilt, dass der Zählerstand korrigiert wurde. Vattenfall schickt aber weiter Mahnungen mit falschen Zählerstand.


01.03.2019 | 14:21
von Eric Oberländer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Man hat mir eine Gutschrift angekündigt die noch nicht eingetroffen ist.


09.03.2019 | 09:03
von Eric Oberländer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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