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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > Beschwerde-Nr.: 186994
391 Views | 10.02.2019 | 14:14 Uhr
geschrieben von Jörg Klein

Delticom AG (Losheim am See)

Einfach lächerlich

Lächerliche Firma. unkompetenter CallService.

Am 11.01 bestellte ich 4(!) Kompletträder. Lieferzeit 1 bis 3 Tage war geschrieben.

Am 31.01 bekam ich 3 Kompletträder geliefert. (in Worten: Drei)

Am Telefon wurde mir dann erklärt, dass der vierte demnächst gelifert wird. Ab diesem Zeitpunkt telefonierte ich mehrmals täglich mit dieser Firma. Egal welchen Mitarbeiter ich dran hatte, es war IMMER eine andere Aussage. Der Hammer am 05.02 wurde mir mitgeteilt, dass der Reifen montiert wurde und den nächsten Tag dem Versand zugeführt wird. Am 06.02 wurde mir mitgeteilt, dass der Reifen noch nicht montiert wurde. Das Geld wurde aber schon für alle 4 Reifen abgebucht.

Dann wollte ich einen Vorgesetzten sprechen. ----dann wurde einfach aufgelegt. Was für ein Service.

Ich kann garnicht ausdrücken wie Sauer ich bin. und auch die Aussagen der Servicemitarbeiter. katastophal

NIE MEHR

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Meine Forderung an Delticom AG: 4Kompletträder


 
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