Von CHECK24 Vergleichsportal beantwortete Beschwerde. | 1 View | 08.02.2019 | 14:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3736911

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

CHECK24 zahlt Jubiläumsbonus bei Kfz-Versicherung nicht!

Bestell-/Kundennummer: Referenz-Nr.: 1462-6980-7220-65

Ich habe eine Kfz-Versicherung bei R+V24 über CHECK24 abgeschlossen. Der Beginn war der 09. Oktober 2018. Mir wurde seitens CHECK24 ein Jubiläumsbonus zugesichert, der innerhalb von 2 Monaten nach Vertragsabschluss ausbezahlt werden sollte. Mittlerweile sind 4 Monate seit Vertragsbeginn vergangen und CHECK24 weigert sich, mir den Bonus auszuzahlen, weil angeblich R+V24 meinen Vertrag bis heute nicht bestätigt habe.

Wenn ich bei CHECK24 anrufe, habe die Mitarbeiter 3 Ausreden parat: Ich werde zurückgerufen (was nicht passiert), es gab zum Jahresanfang technische Probleme und dadurch verzögert sich die Auszahlung oder dass mein Versicherer den Vertrag noch nicht bestätigt hat. Echt peinlich! Das sieht mittlerweile nach Abzocke aus. Erstmal die Kunden mit Bonus locken und dann nicht zahlen. Keiner fühlt sich verantwortlich und niemand gibt eine Auskunft, wann die Auszahlung erfolgt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: 20,47 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.02.2019 | 14:16
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Am kommenden Montag wird die Auszahlung eingestellt, sodass in den nächsten Tagen der Betrag auf Ihrem Konto sein sollte. Da leider keine Rückmeldung der Versicherung vorlag, konnte die Auszahlund nicht vorgenommen werden.

Beste Grüße

CHECK24

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!