Beschwerde: Unverschämt und unverständlich

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal > gelöste Beschwerde-Nr.: 187005

Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde.

| 307 Views | 09.02.2019 | 14:14 Uhr

geschrieben von Sirin Asci

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Unverschämt und unverständlich

Bestell-/Kundennummer: 10811063

Ich habe 2018 eine Reise für 2019 nach Dom rep gebucht. Ich hatte von CHECK24 in Höhe von 250,00 Euro ein Gutschein bekommen.

Der Gutschein war für eine Reise die über 2800,00 Euro ist einsetzbar.

Die gesamte Reise hatte 3150,00 Euro gekostet und den Gutschein hatte ich so wie gefordert eingegeben. Das System hat es akzeptiert!

Nachdem ich die komplette Reise bezahlt hatte, habe ich bei CHECK24 angerufen und nachgefragt, wann ich meine Gutschein überwiesen bekomme. Laut CHECK24 würde mein Geld nach meinem Urlaub überwiesen werden.

Nach 2 Wochen meiner Reise hatte sich immer noch nichts getan, also rief ich noch einmal bei CHECK24 an. Laut der Dame am Telefon wurde mein Gutschein nicht akzeptiert bzw. ist nicht im System drin.

Ich finde es unverschämt und werde CHECK24 nicht mehr in Anspruch nehmen!

Ich bin enttäuscht und werde so ein Unternehmen nicht weiterempfehlen!

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Versprochene Guthaben!

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
11.02.2019 | 12:46

Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

In einer separaten E-Mail haben wir Ihnen eine Antwort zukommen lassen.
Wir bitten Sie Ihr E-Mail Postfach zu überprüfen.

Vielen Dank und beste Grüße,
CHECK24

Antwort bewerten!

Kommentare und Trackbacks (1)

18.02.2019 | 11:16

von Sirin Asci gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ja mein Problem wurde dank reclabox gelöst
Schade das das Problem mit direktem Kontakt zur check 24 nicht gelöst werden konnte

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

CHECK24 Vergleichsportal: CHECK24 Mietwagenbuchung mit Zusatzversicherung

CHECK24 Vergleichsportal: Check24 zahlt nach kostenlosem Storno Reiseanzahlung nicht z...

CHECK24 Vergleichsportal: Versprochener Bonus wird nicht gezahlt.

CHECK24 Vergleichsportal: Ware nicht angekommen - Check24 hilft nicht

CHECK24 Vergleichsportal: Unzufrieden mit dem Service von CHECK24

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Internet
Abofallen und Internetbetrug (396)
Affiliate Netzwerke (83)
Ankaufportale (739)
Arztbewertungsportale (40)
Auktionshäuser (219)
Bezahldienste (555)
Browsergames (223)
Cloud Speicher Dienste (2)
Dienstleistungsportale (119)
Diskussionsforen, Blogs (4)
Domainhändler (16)
E-Mail-Anbieter (151)
Empfehlungsportale (55)
Erlebnisanbieter (332)
Internettelefonie und Chats (4)
Lernplattformen (7)
Mobile Inhalte (39)
Online-Bezahlsysteme (1)
Online Casinos (15)
Online-Fotolabore (220)
Online-Partnervermittler (148)
Optik und Elektronik (1)
Rabatt-Newsletter (319)
Romance-Scamming (1)
Shopping-Portale (586)
Social-Networks (43)
Sportwetten (3)
Tauschbörsen, P2P (23)
Vergleichsportale (1809)
Vermietungsportale (13)
Versandapotheken (188)
Webhoster (74)
Webseiten, Portale (91)
Wetterdienste (1)
Sonstiges (101)