Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 212 Views | 09.02.2019 | 14:14 Uhr
geschrieben von Sirin Asci

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Unverschämt und unverständlich

Bestell-/Kundennummer: 10811063

Ich habe 2018 eine Reise für 2019 nach Dom rep gebucht. Ich hatte von CHECK24 in Höhe von 250,00 Euro ein Gutschein bekommen.

Der Gutschein war für eine Reise die über 2800,00 Euro ist einsetzbar.

Die gesamte Reise hatte 3150,00 Euro gekostet und den Gutschein hatte ich so wie gefordert eingegeben. Das System hat es akzeptiert!

Nachdem ich die komplette Reise bezahlt hatte, habe ich bei CHECK24 angerufen und nachgefragt, wann ich meine Gutschein überwiesen bekomme. Laut CHECK24 würde mein Geld nach meinem Urlaub überwiesen werden.

Nach 2 Wochen meiner Reise hatte sich immer noch nichts getan, also rief ich noch einmal bei CHECK24 an. Laut der Dame am Telefon wurde mein Gutschein nicht akzeptiert bzw. ist nicht im System drin.

Ich finde es unverschämt und werde CHECK24 nicht mehr in Anspruch nehmen!

Ich bin enttäuscht und werde so ein Unternehmen nicht weiterempfehlen!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Versprochene Guthaben!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.02.2019 | 12:46
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

In einer separaten E-Mail haben wir Ihnen eine Antwort zukommen lassen.
Wir bitten Sie Ihr E-Mail Postfach zu überprüfen.

Vielen Dank und beste Grüße,
CHECK24

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


18.02.2019 | 11:16
von Sirin Asci gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja mein Problem wurde dank reclabox gelöst
Schade das das Problem mit direktem Kontakt zur check 24 nicht gelöst werden konnte




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
CHECK24 Vergleichsportal: CHECK24: Urlaub
CHECK24 Vergleichsportal: Vertrauen in Kundenservice verloren
CHECK24 Vergleichsportal: Warte immer noch auf meine Bonuszahlung
CHECK24 Vergleichsportal: CHECK24 lässt Stromkunden im Regen stehen
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!