Durch 1·2·3energie gelöste Beschwerde. | 71 Views | 08.02.2019 | 11:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3766911

1·2·3energie (Ludwigshafen)

123energie stellt falschen Kündigungstermin

Bestell-/Kundennummer: 7201082105

Chaos bei 123energie!

Der Vertrag läuft bis 31.3.19, ein Lieferantenwechsel nach fristgerechter Kündigung nicht möglich, weil immer wieder der falsche Termin, der 30.04.19 übermittellt wird.

Telefonisch keine Lösung möglich, obwohl zugegeben wird, dass es EDv probleme gibt und ein Fehler passiert ist, trotzdem wird immer wieder der falsche Termin gesetzt.

Es herrscht offensichtlich ein großes Chaos bei diesem Unternehmen, sind das die Vorboten wie bei BEV?

2016 war ich schon mal Kunde bei 123, damals lief alles reibungslos, diesmal absolute Katastrophe, kann nur von jäglicher Geschäftsbeziehung abraten.

Vielliecht ist es aber auch Kalkül, um die Kündigung zu verhindern und den Vertrag weiter laufen zu lassen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an 1·2·3energie: Korrekte Kündigungsbestätigung zum 31.3.19


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


13.02.2019 | 11:30
von Georg Achatz | Regelverstoß melden
Ja, ich bin auch 123energie-Geschädigter.
Durch deren Chaos wurde mein Belieferungsanttrag abgelehnt.
Ich wurde aber nicht informiert.
Dadurch bin ich jetzt in der teuren Grundversorgung.
Von 123energie kann ich derzeit nur abraten.

23.02.2019 | 00:06
von ReclaBoxler-3766911 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe nun selbst noch mal gekündigt und eine Beschwerde angedroht, irgendwann kam dann die korrekte Kündigungsbestätigung.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!