Durch EnBW Energie Baden-Württemberg gelöste Beschwerde. | 56 Views | 09.02.2019 | 19:52 Uhr
geschrieben von Stephan Schoss

EnBW Energie Baden-Württemberg AG (Karlsruhe)

Willkommensbonus nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 398372040

Ich werde seit dem 01.12.2018 von EnBW mit Gas beliefert. Innerhalb der ersten 60 Tage sollte der Willkommens-Bonus gezahlt werden, in Höhe von 373,00€. Dies ist leider nicht passiert. Mehrmals habe ich schon dazu mit EnBW telefoniert und mir wurde eine Auszahlung zugesagt.

Auf eine Bestätigung per E-Mail, dass die Bezahlung veranlasst wurde, habe ich bestanden, es wurde mir aber nichts zugeschickt. Auch eine Frist habe ich gesetzt, keine Reaktion.

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Meine Forderung an EnBW Energie Baden-Württemberg AG: 373,00€


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


12.02.2019 | 21:42
von Stephan Schoss gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat nun endlich geklappt - Problem konnte gelöst werden




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