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Startseite > Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom > gelöste Beschwerde-Nr.: 187301
Durch 1&1 Telecom gelöste Beschwerde. | 176 Views | 13.02.2019 | 22:13 Uhr
geschrieben von Heinz Dieter Meyer

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Unwahrheit

Umstellung auf HD TV

Angeblich hat mir 1&1 geschrieben - so die Aussage eines MA (unfreundlich bis zum geht nicht mehr), dass ich nach der Umstellung von Normal TV auf HD TV 2 ganze Tage warten muss- Im Schreiben von 1&1 steht aber lediglich, dass während der Umstellung nur ca. 2 Stunden die Anlage ausfällt.

Es ist nicht die erste Falschaussage dieses Unternehmens. Da aber das normale TV bereits seit gestern 23:00 Uhr abgeschaltet wurde, kann man (ich quasi 3 Tage nicht TV sehen) - das ist Service.

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Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Erfüllung des bestehenden Vertrages


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


21.02.2019 | 08:59
von Heinz Dieter Meyer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nur teilgelöst, Festneztelefon geht immer noch nicht


07.03.2019 | 09:08
von Heinz Dieter Meyer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ist zu meiner Zufriedenheit gelöst




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