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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 103 Views | 12.02.2019 | 04:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3668911

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird in Leipzig aufbewahrt

Bestell-/Kundennummer: 16038214508082

Scheinbar grundlos wird mein Paket seit 4 Tagen in Leipzig aufbewahrt und nicht zugestellt. Eine E-Mail von mir an Hermes wurde nicht beantwortet. Der Absender kann dazu auch nichts sagen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung des Paketes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.02.2019 | 14:24
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-3668911,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Der Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, daher wird die Sendung voraussichtlich heute (13.02.) zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.02.2019 | 15:32
von ReclaBoxler-3668911 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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