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121 Views | 14.02.2019 | 14:40 Uhr
geschrieben von Matthias Funke Esterwegen
Bestell-/Kundennummer: 137818231
Auch nach mehrmaligem telefonischen Versuch meinerseits, meinen Bonus, der mir zu spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn zugesagt wurde, erfolgt von seitens EnBW keine Reaktion.
Lieferbeginn 01.12.2018 - Zahlung des Sofortbonus bis 60 Tage später.
Bis heute 12.02. keine Zahlung eingegangen. Telefonisch bisher 4-mal versucht es zu klären ohne Erfolg. E-Mail Anfrage nicht zufriedenstellend und erst nach langer Zeit sehr undurchsichtig beantwortet.
Schlechteste Erfahrung bisher mit einem Stromanbieter.
Meine Forderung an EnBW Energie Baden-Württemberg AG:
Zahlung des Sofortbonus von 478,00 Euro
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