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Ich erwartete eine Lieferung aus Indien. Diese wurde auch heute am 13.02.2019 durch TNT zugestellt. Hier wurde allerdings an der Haustüre eine Gebühr von 52,77 Euro erhoben.

Diese bestand aus der Einfuhrumsatzsteuer und einer Gebühr zur Import Abfertigung von 25,00 Euro.

TNT verlangt diese Servicegebühr für die durchgeführte Verzollung. Für diese Verzollung benötigt TNT zum Zeitpunkt der Verzollung eine unterschriebene Vollmacht des Empfängers, also mir.

Diese lag TNT nicht vor, da ich keine Vollmacht ausgestellt bzw. unterschrieben habe. Die Verzollung wurde einfach durchgeführt und bei der Zustellung mussten dann die Gebühren entrichtet und eine Vollmacht nachträglich unterschreiben werden. Diese wurde aber ebenfalls nicht von mir unterschrieben, sondern von einer dritten Person, die mein Paket entgegen genommen hat.

Laut der Verbraucherzentrale Hessen (Bericht 58/2003) ist dieses Vorgehen nicht rechtens.

Daher bitte ich um Erstattung der zu Unrecht erhobenen Gebühr von 25,00 Euro.