Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 9 Views | 15.02.2019 | 13:44 Uhr
geschrieben von Robin Sievert

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Mein Paket hängt in der Verteilstation fest

Bestell-/Kundennummer: 95035118381206

Seit einer Woche keine Statusänderung mehr

Ich sollte mein Paket eigentlich seit Mittwoch, 06.02.2019 in den Händen halten- wir haben jetzt den 13.02.2019 und es hat sich nichts getan. Aber von vorn:

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Ich hatte beim Händler am Samstag, 02.02.2019 bestellt, abgeschickt wurde es dann am Montag, 04.02.2019.

Am Dienstag, 05.02.2019 erhielt ich die Nachricht von Hermes, dass mein Paket am Mittwoch, 06.02.2019 kommen soll. Der Status zu dem Zeitpunkt war folgende: „Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. “ Und das ist auch der Status am heutigen Mittwoch, 13.02.2019!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Unverzügliche Zustellung meines Paketes 95035118381206


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.02.2019 | 14:05
von Robin Sievert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket ist jetzt da, danke für die schnelle Reaktion!




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