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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Lifestrom > gelöste Beschwerde-Nr.: 187541
Durch lifestrom gelöste Beschwerde. | 381 Views | 14.02.2019 | 15:57 Uhr
geschrieben von Serpil Gündogan

lifestrom (Landshut)

Lifestrom schickt die versprochene Prämie nicht zu!

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 232052835066 Strom

Ich werde seit dem 07.12.2018 mit Strom von E.ON bzw. lifestrom beliefert.

Anrufe, Briefe, Faxe und E-Mail haben bis dato nichts genützt, jedes Mal heißt es, bitte warten Sie noch!

Ich möchte jetzt gerne meine Prämie haben. Es wurde mir ein Samsung S9 in Schwarz versprochen.

Ich werde lifestrom nicht mehr weiterempfehlen. Kunden werden mit Prämien gelockt und dann gibt es keine Prämie!

Ich bin sehr verärgert :-(

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an lifestrom: Prämie Samsung Galaxy S9


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.02.2019 | 15:57
Firmen-Antwort von: lifestrom
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Frau Gündogan,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir können sehr gut verstehen, dass Sie sich ärgern und die Prämie bisher noch nicht erhalten haben.

Gern kümmern wir uns darum und fragen für Sie nach, woran es liegt. Sobald wir weitere Informationen für Sie haben, melden wir uns erneut bei Ihnen zurück.

Viele Grüße

Ihr Lifestrom Team

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Kommentare und Trackbacks (5)


18.02.2019 | 11:35
von Patty Baumann | Regelverstoß melden
Bei mir das selbe werde seit 2 wochen hingehalten sie schauen nach undmelden sich

18.02.2019 | 18:15
von Serpil Gündogan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
LEIDER HAT SICH NIEMAND MEHR GEMELDET!


18.02.2019 | 18:20
von Serpil Gündogan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
LIFESTROM WIE LANGE DAUERT ES NOCH BIS SIE NACHSCHAUEN? 😣


20.02.2019 | 17:01
von Serpil Gündogan gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe meine Prämie heute bekommen! Dank euch Liebes Reclabox Team! Vielen Dank an euch! Vielen Dank auch an lifestrom!


09.04.2019 | 19:52
von Jaqueline Knothe | Regelverstoß melden
Hallo frau Gündogan.

ich habe mal eine frage. und zwar. haben sie per Email oder ähnliches eine Information über die Zusendung der Prämie erhalten oder war ihre Prämie einfach in der post?

mfg knothe



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