Blau (München)
Trotz Tarifänderung und Kündigung - Abbuchung
Wir waren im Besitz einer Blau Mobilfunk Karte mit geringen Datenvolumen und monatliche Aufladung um 9,99 €.
Mit Tarifänderung eines anderen Mobilfunk Anbieter erhielten wir eine Zweitkarte, hierdurch wurde der Datentarif von Blau uninteressant.
Somit endete ich den Tarif von monatlich 9,99 € auf einen Tarif mit neun Cent Minuten Preis ohne Grundgebühr zeig gleich beendete ich die automatische Aufladung und senden Sie ein Kündigungsschreiben zum Mobilfunkkarte an Blau, die über die Aboalarm Internetseite.
Wochen später erhielt ich ein Schreiben in dem Blau.de von mir 13,99 € fordert für eine geplatzte Rücklastschrift. Diverse Schreiben von Blau mit Drohungen und Standardfloskeln.
Immer der erste Satz in jedem Schreiben „wir wollten mit Ihnen telefonisch sprechen, konnte sie jedoch nicht erreichen“ - sie versucht auf eine Datenkarte mich zu erreichen, wobei ich schon in mehreren Schreiben diesen Legastheniker an mitteilte, dass diese Karte zerstört ist und sie sollen auf meine Mobilfunknummer nicht erreichen, jetzt schreiben Sie mir sogar, dass sie meine Schreiben ab sofort unbeachtet lassen und ein Inkassounternehmen beauftragen werden, da sie immer noch keine Kündigung erhalten haben, trotz, dass ich Ihnen alle Nachweise und Belege mit gesendet habe.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen!
Beschwerde ist noch nicht gelöst